Bug dell’applicazione GOEAV per acquistare i biglietti online via app
L’applicazione GoEAV è un app che permettere di acquistare i biglietti online tramite APP (disponibile su dispositivi android ed apple) ma dopo l’aggiornamento abbiamo scoperto alcuni bug ovvero problemi.
Un fan ci segnala questo problema:
“Avevo acquistato diversi biglietti tramite app GOEAV poi ho aggiornato l’app e magicamente i biglietti sono svaniti(soppressi) nel nulla. Purtroppo indagando bene GOEAV funziona così ed è scritto.
Penso sia una cosa assurda che se “resetto” il cell o aggiorno perdo i titoli di viaggio. I biglietti non sono memorizzati sull’account ma sul dispositivo.
Inoltre dall’ultimo aggiornamento non si può pagare con paypal (da android, non ho verificato su apple). Prima suggerivo l’uso di quest’app adesso purtroppo no.” Gruppo campania trasporti ed altro
Ecco la risposta alla soluzione del problema:
I biglietti acquistati può tranquillamente recuperarli inviando una mail a: assistenza@mycicero.it . A volte durante le operazioni di aggiornamento può capitare un simile imprevisto. Cordiali saluti